Vendetta
Администратор
- Регистрация
- 16 Сен 2015
- Сообщения
- 237.200
- Реакции
- 426.072
Service Desk и процессы поддержки ИТ услуг [Специалист] [2022] [Данил Динцис]
Работаете в сфере ИТ-поддержки и управления ИТ-инфраструктурой? Вам необходимо спланировать структуру службы Service Desk и сформировать её основные процессы? Представляем Вам обновлённую версию курса, составленного на основе материала ITIL® 2011 модуля OSA (Operation Support and Analysis). Он опирается на передовые стандарты и интегрирован в линейки профессионального развития...
Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на Big-Money.net
Скачать могут VIP пользователи
Возможно, Вас ещё заинтересует:
- Классика и элегантность (2023) [Янина Цыбульская]
- Гайд «ТОП-50 фотолокаций Москвы» [Milady Fairy] [Ирина Фея]
- [Тайм-коды] Налоговая политика-2027: новые правила игры для бизнеса, ИП, СМЗ и физлиц [klerk] [Марина Жирова]
- Уволь маркетолога. 100 промптов для ChatGPT, которые сделают его работу за минуту [Марина Карпова]
- Все советы Карнеги для любого разговора! Техники общения за 5 минут. 27 карточек для эффективных переговоров [Дейл Карнеги]
- Клуб Богданова (ноябрь 2026) [Дмитрий Богданов]
- Как построить продукт с помощью AI, который покупают [Михаэль Барбарич]
- Как проверить идею для бизнеса [Альфа Курс] [Лена Николюк]