Скачать Юридические вопросы при работе с туристами [sletat.academy]

[Vendetta]

Складчина: Юридические вопросы при работе с туристами [sletat.academy]
Программа:


Изучите договор, какие ошибки бывают при заключении и как их избежать
Поймете, на что в договоре обратить внимание туриста, чтобы избежать возможных конфликтов и проблем в будущем
Разберете существенные пункты договора и что на практике они означают для турагента и туриста
Узнаете зону ответственности турагента и туроператораи сможете грамотно объяснить туристу, кто в каком случае ему сможет помочь
Рассмотрите порядок действий в случае, если турист передумал ехать
Что вы получите?


Готовые шаблоны полезных документов
Пошаговые инструкции по работе с аннуляциями и претензиями
Состав:
1. Туристическая деятельность регулируется тремя основными документами
1. Юридические основы работы менеджера по туризму
2. Коротко о главном
3. Договор турагентства с клиентом
3. Образец договора с туристом
3. Презентация
4. Коротко о главном
4. Порядок аннуляции тура. ФПР. Минимизация ФПР
4. Презентация
5. Образец претензии туроператору
5. Презентация
5. Работа с претензиями клиента
5. Регламент работы с претензиями клиента
5. Сопроводительное письмо Турагента - претензия ТО


цена: 5500 рублей




СКАЧАТЬ КУРСЫ

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться